Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI: Ad/Ünvan: CİÇA ART 3D Tasarım Atölyesi Adres: Denizkent Sit. B Blok K9 D9 Süleymanpaşa, Tekirdağ Telefon: 0543 475 55 00 E-posta: cica.art@gmail.com Web: www.cicaart.com
ALICI: Ad Soyad: [Sipariş sırasında müşteri tarafından sağlanır] Adres: [Sipariş sırasında müşteri tarafından sağlanır] Telefon: [Sipariş sırasında müşteri tarafından sağlanır] E-posta: [Sipariş sırasında müşteri tarafından sağlanır]
2. YASAL DAYANAK
Bu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
3. SÖZLEŞME KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.cicaart.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Ürünün/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış fiyatı sipariş özeti sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtilmektedir. Ürünler sipariş üzerine üretilmekte olup 3D baskı teknolojisiyle kişiselleştirilmiş dekoratif ürünler ve iç mimari tasarım hizmetlerini kapsamaktadır.
5. GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, www.cicaart.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve iade koşullarına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI'nın yerleşim yeri adresine teslim edilir. Ürünün sipariş tarihinden itibaren ortalama 3-7 iş günü içinde kargoya verilmesi hedeflenmektedir.
5.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüğünü yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildireceğini ve tahsil edilen toplam bedeli 14 gün içinde iade edeceğini kabul eder.
6. TESLİMAT
6.1. Ürün, ALICI'nın belirttiği adrese kargo yoluyla teslim edilir. 6.2. Teslimat süresi sipariş tarihinden itibaren en fazla 30 gündür. 6.3. Kargo ücreti sipariş sırasında ALICI'ya bildirilir. 6.4. Ürün hasarlı teslim edilmişse ALICI, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayabilir.
7. CAYMA HAKKI VE İADE
7.1. ALICI, sözleşme tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
7.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta (cica.art@gmail.com) veya telefon (0543 475 55 00) yoluyla bildirimde bulunulması yeterlidir.
7.3. Cayma hakkı kullanıldığında:
- Ürün 10 gün içinde SATICI'ya iade edilmelidir.
- Ürün bedeli, iade alındıktan sonra en geç 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.
- İade kargo ücreti ALICI'ya aittir.
7.4. Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI'nın özel isteğine göre kişiselleştirilmiş veya üretilmiş ürünler
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulabilen ürünler
⚠️ Not: CİÇA ART ürünleri sipariş üzerine kişiselleştirilerek üretildiğinden, kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı uygulanmamaktadır. Bu durum sipariş öncesinde ALICI'ya açıkça bildirilir.
8. GİZLİLİK
ALICI'ya ait kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmakta olup üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.
9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen değer sınırları dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. SATICI'nın yerleşim yeri olan Tekirdağ mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.